Politique d’expédition

Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient traitées et livrées rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique d’expédition :

Délais de traitement

  • Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre commande est expédiée.

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables

  • Europe : 5 à 10 jours ouvrables

  • International : 7 à 15 jours ouvrables (selon le pays)

Frais de livraison

  • Livraison standard gratuite à partir de 50 euros d'achat.

  • Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de livraison sont calculés à la caisse en fonction de votre localisation.

Transporteurs

Nous expédions principalement via La Poste, Colissimo, Mondial Relay ou DHL, en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

Retards ou problèmes de livraison

Des retards peuvent survenir en période de forte affluence ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (grèves, douanes, météo, etc.). Si vous ne recevez pas votre commande dans les délais indiqués, veuillez contacter notre service client à info@pharmalooks.com .